Commoditization in the wireless telecom industry
La saturación del mercado de acceso a Internet, el boom en la demanda de datos, la entrada de nuevos competidores y las guerras de precios, entre otros factores, han provocado la tormenta perfecta que está "descargando" sobre las operadoras de este sector. Como resultado, la comoditización del mercado del acceso a Internet sigue aumentando en España, en Europa y en el mundo.
Es una de las principales conclusiones del estudio Grasping at differentiated straws: Commoditization in the wireless telecom industry, elaborado por Strategy&, la consultora estratégica de PwC, a partir de datos de 59 mercados, entre ellos España. El documento incluye un análisis por regiones, y recoge una serie de recomendaciones para que las empresas intenten diferenciarse en un contexto tan competitivo, como la micro-segmentación, el pricing, el packaging de los planes, o los servicios de valor añadido, entre otros.
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