2019 Digital Operations study for energy

PwC ha elaborado el informe ‘2019 Digital Operations Survey for energy’, a partir de 500 entrevistas a directivos del sector eléctrico. El documento analiza el desarrollo digital y madurez de la industria en comparación con otras como la química y la de petróleo y gas. De la encuesta se pueden desprender las siguientes claves:

• El sector, al inicio de su camino digital. La mayoría de los proyectos de digitalización que se han puesto en marcha afectan a las funciones centrales de las compañías, como los departamentos financieros, de distribución y de marketing. Son menos frecuentes aquellos que impactan en las áreas clave de las eléctricas, como las de generación, transmisión, trading y ventas.

• Pocas compañías avanzando. Sólo el 2% de las eléctricas de Europa, Oriente Medio y África (EMEA) pueden considerarse como campeonas digitales o, lo que es lo mismo, líderes en digitalización. Mientras que un 45% son novatas digitales.

• Las tecnologías utilizadas: sencillas. Cerca de la mitad de los encuestados aseguran estar adoptando tecnologías más o menos extendidas como el data analytics o el cloud computing, sólo un 5% aseguran haber puesto ya en marcha iniciativas basadas en Inteligencia Artificial y 9% adicional las tienen todavía en fase piloto.

• Algunas ideas para mejorar. El estudio ofrece algunos consejos elaborados a partir de casos de éxito reales para alcanzar la madurez tecnológica en el sector, como definir tu estrategia de digitalización, de principio a fin, a partir de las capacidades diferenciales de tu compañía, identificar las tecnologías que necesitas para impulsar los nuevos modelos de negocio, o apoyarse en terceras partes ajenas a la compañía.