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¿Qué es un prompt?
Las herramientas de Inteligencia Artificial Generativa (en adelante “GenAI”) están cambiando la forma en la que se debe interactuar con ellas y muchos de los usuarios desconocen este aspecto, confundiendo en muchos casos su uso con el de otras herramientas más tradicionales como los buscadores. Un elemento muy importante y respecto del cual se plantean novedades en su uso en todas estas herramientas es el prompt. Tras haber analizado los principales casos de uso de Harvey, en este artículo se indaga acerca de qué es un prompt y cómo se debe estructurar para conseguir mejores resultados.
Según Harvey, un prompt es “el texto o comando inicial que desencadena la generación de contenido por parte de la IA”.
De forma previa a la aparición de estas herramientas, la búsqueda de resultados estaba centrada en el uso de palabras o términos clave. Para ello, los motores de búsqueda cuentan con una indexación masiva de todas las páginas webs existentes, consistente en el procesamiento textual de la información contenida en cada página web. La búsqueda de un usuario se contrasta con la aparición de las palabras clave en las páginas y el motor de búsqueda devuelve las páginas web coincidentes ordenadas según la calidad que ha establecido previamente a través de distintos parámetros.
Recientemente, la búsqueda mediante palabras clave ha sido sustituida en las herramientas de GenAI por la búsqueda contextual. Esta búsqueda se centra en entender el contexto y la intención transmitida por el usuario. Para conseguir esto, las herramientas de Inteligencia Artificial se apoyan en tecnologías como el Procesamiento del Lenguaje Natural y el Aprendizaje Automático. A diferencia del resultado ofrecido por los motores de búsqueda, las herramientas de GenAI ofrecen un contenido novedoso y con mayor nivel de detalle.
Como consecuencia de este cambio, el prompt que utilice cualquier usuario debe proporcionar todo el contexto relevante para que la herramienta sea capaz de procesarlo correctamente y de esta forma, pueda ofrecer el resultado exacto esperado. Sumado a ello, el mundo jurídico parte siempre de un alto estándar en relación con la seguridad jurídica, por lo que ofrecer resultados fiables y libres de errores se erige como una de las cuestiones más relevantes a tener en cuenta.
Ejemplo
A modo de ejemplo se facilita un prompt que refleja muchas de las enseñanzas mencionadas a lo largo del presente artículo:
La correcta elaboración de prompts en herramientas de GenAI es esencial para obtener resultados precisos y detallados, especialmente en el ámbito legal. Al seguir las estrategias y elementos clave mencionados, los profesionales del derecho pueden maximizar la eficacia de estas herramientas, ofreciendo respuestas fiables y adaptadas a las necesidades específicas de cada caso.
Artículo elaborado por Rocío Catalá Martínez, senior manager del área NewLaw de PwC Tax & Legal, Sara de Pablo Yangüez, senior associate del área NewLaw de PwC Tax & Legal y Jaime Pérez de Lamo, associate de Regulación Digital de PwC Tax & Legal
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